成都福贝护理服务有限公司

公司愿景

为社会尽责，为病患尽心，为员工乐业

成为一流的医院患者生活护理服务商

公司使命

用专业与热忱，解病痛与无助

帮助每个家庭温柔地迎接、呵护生命

公司核心价值观

同体大悲，无缘大慈

公司“十字”文化

吾老及人老

吾幼及人幼

员工归属感

1.定位：在医生和护士指导下开展工作，尽心做好病患的生活照料，不断提高沟通能力，做好医院和病患之间的沟通桥梁工作。

2.认可自己：

①所有正当合法的工作都是值得尊敬的，有用才是伟大的真正尺度；

②工作本身没有高低贵贱之分，对待工作的态度却有高低之别，工作态度是人生态度的表现；

③用欣赏的眼光看待自己的工作，工作是人生的权利与荣耀；

④勤奋是美德，只有勤奋才能改变现状。

公司业务

①常规护理业务

成都福贝护理服务有限公司成立于2019年3月，是集医院陪护、居家照护、母婴护理、养老护理于一体的专业护理服务公司。

在党的二十大精神鼓舞下，响应新时代的号召，迈上全面建设社会主义现代化国家新征程，为成都福贝高质量发展明晰了方向。把习近平总书记的关心关怀转化为“民营企业两个健康”的实际成果，谱写新征程上民营企业健康发展、高质量发展的绚丽篇章。在传统文化的感召下，成都福贝一贯以“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”作为道德规范，秉承“为社会尽责，为病患尽心，为员工乐业，成为一流的医院患者生活护理服务商”的经营理念，坚持“用专业与热忱，解病痛与无助，帮助每个家庭温柔地迎接、呵护生命”的服务理念为医患提供高质量的护理服务。

经过4年多的持续发展，成都福贝积累了丰富的护理服务经验，持续服务项目数十个，培养中高层次护理人才800余人，铸成管理人员60余名的专业精英团队——为院方提供无忧的专业护理服务支持，为病患提供满意度99.99%的专业生活照护，同时公司履行社会责任，为社会解决就业2000余人，为数千家庭带来了温暖与希望，为构建和谐社会贡献企业力量!

②特色业务

公司三大特色业务：导乐分娩（提高出生人口质量）+导医服务（提升医院形象，建立良好医患关系）+物业服务（助力医院高质量发展）

导乐分娩：

现代产妇之光，让产妇享受到安全感满满的分娩历程，提高我国出生人口质量。

导乐分娩又称作舒适分娩，让产妇在舒适、无痛苦、母婴安全的状态下顺利自然分娩。导乐分娩从待产期、分娩期一直到产后观察期都伴随着产妇。在待产期，导乐会陪伴在产妇旁边，介绍分娩的生理特性，消除产妇恐惧心理。产前导乐师与产妇以及家属进行详尽的沟通，以制定分娩计划，包括进食、饮水、孕妇操等等，还要适时的为产妇进行腰骶按摩，指导产妇运用拉玛泽呼吸法减轻阵痛等。在此期间，导乐师还会观察产妇出现的各种情况，以便及时通知医生进行处理。同时鼓励产妇进食，解释产妇及家属提出的问题。传授产妇导乐球的应用、呼吸减痛法、手臂力量锻炼法等导乐知识，使产妇能更好地配合分娩。

进入分娩期，导乐会先向主产医生介绍产妇的基本情况，并协助医生做好准备工作。分娩时导乐师在产妇身边指导产妇正确配合、鼓励如何正确用力，鼓励产妇增加信心。在宫缩间隙时给产妇喂水、助其饮食，以帮助产妇保持体力。产后指导妈妈和宝宝的皮肤接触并帮助宝宝吸吮，保证母乳喂养的成功。

导医服务：

导医窗口是患者就医的第一场所，充分体现“以患者为中心”的服务理念、预防和减少医疗纠纷，建立良好医患关系的关键环节。

成都福贝从导医的形象、气质、服务、语言、行为着手，严格要求，培养一大批熟练掌握医院科室设置、设备配置、专业技术人员特长、医院规章制度和便民优惠政策的导医人才。通过成都福贝高质量的导医服务为医院树立良好形象，陪伴病人就医，处处让病患感受到关爱，赢得病患对医院的信任，增强治疗疾病的信心；同时规范有序的就医过程，使整个就医环境有条不紊，安静有序，有力地提升了医院的良好形象。

物业服务：

成都福贝运用现代科学管理手段和专业技术，融管理、服务、经营于一体，对医疗机构的后勤系统实施全方位、多功能的统一管理。为医疗机构的使用人提供全面、高效、节约、有偿的服务。确保设备24小时不间断连续运行，专业化的保洁工作，采取严密的警戒措施，建立处理突发事件的应急方案，确保病人的安全，同时保护好医疗档案及各种试剂等。成都福贝高效的后勤管理水平，为促进医院高质量发展提供原动力，为医院运行注入活力。